Качество услуг оценивают кизнерцы

Автор: Ольга ЩИНОВА

 

     Второе заседание вновь избранного Общественного совета МО “Кизнерский район” четвертого созыва состоялось на прошлой неделе, 4 октября. В составе Совета, который теперь возглавляет Светлана Викторовна Егорова, произошли некоторые изменения, связанные с включением новых членов. Но все же основной, сложившийся годами, опытный и уважаемый в районе костяк Общественного совета остался без изменений.

      На повестке заседания значились два вопроса. С первым из них – “Об итогах проведения независимой оценки качества услуг, предоставляемых дошкольными образовательными учреждениями” – присутствующих ознакомила М.А.Кошкина, методист по дошкольным учреждениям Управления образования. В оценочной процедуре, направленной на получение сведений об образовательной деятельности дошкольных учреждений, качестве подготовки обучающихся и реализации образовательных программ и т.д., приняли участие 1398 родителей (законных представителей) из 14 дошкольных образовательных учреждений нашего района. Всем им предлагалось в период с 14 марта по 11 мая текущего года ответить на вопросы, касающиеся качества оказания услуг в этой области по 16 показателям.

     Что же в результате проведения независимой оценки выяснилось? Практически по всем показателям родители либо законные представители качеством предоставляемых услуг довольны, а 995 родителей дошколят Кизнерского района готовы рекомендовать организацию, по которой сами проводили оценку, родственникам и знакомым. Тем не менее, и Управление образования, и образовательные организации доподлинно осведомлены, в каком направлении, судя по общественному мнению, требуется дополнительная работа в каждом детском саду.

      А вот независимая оценка качества оказания услуг МБУ “Молодежный центр “Ровесник” была проведена немного в другом формате – 3 августа посетителям учреждения, активно ведущего работу с подростками и молодежью, предлагалось ответить на вопросы анкеты. В анкетировании приняли участие 22 человека. Об этом членам Совета рассказала А.П. Фролова, специалист-эксперт Управления культуры и туризма. 13 вопросов касались комфортности пребывания в данном учреждении, удобства графика работы, предоставления дополнительных услуг и доступности их получения и т.д. В целом посетители продемонстрировали удовлетворительный результат деятельностью Молодежного центра, исключая вопрос доступности услуг для инвалидов.

     -Дело в том, что “Ровесник” располагается на 2-ом этаже Дворца культуры, – пояснила приглашенная на заседание заместитель главы администрации района В.С. Орехова. – В рамках “Доступной среды” инвалиды-колясочники, маломобильные граждане беспрепятственно могут по оборудованному пандусу посетить только 1-ый этаж РДК. Но работу с данной категорией населения вполне можно проводить в просторном фойе либо в зрительном зале. Специалисты Молодежного центра проводят большую воспитательную деятельность с молодежью, направленную на пропаганду здорового образа жизни, курируют волонтерское движение, активно сотрудничают с сельхозтехникумом.

     Помимо координатора социальной отрасли района В.С.Ореховой, в работе заседания приняли участие председатель районного Совета депутатов В.П.Андреев, заместитель главы администрации МО “Кизнерский район” Е.В.Кумаева, начальник Управления образования Г.В.Бурнышева.

     Кроме основных вопросов, члены Общественного совета решили и организационные моменты, утвердив план работы до конца текущего года и состав постоянных комиссий. Так, комиссию по вопросам развития гражданского общества, общественной безопасности, прав человека, информационной политике и свободе слова возглавляет Столбова Надежда Алексеевна, постоянную комиссию по вопросам образования, здравоохранения, культуры, семьи, детства и молодежной политике – Щербаков Альберт Николаевич. Председателем комиссии по вопросам экономического развития, предпринимательства, экологической безопасности, охране окружающей среды и жилищно-коммунального хозяйства избран Сорогин Анатолий Петрович.

     Общественный совет готов принять все ваши инициативы и предложения для включения в план работы на следующий, 2018 год.